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  • Type: Vorlesung (V)
  • Chair: Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
  • Semester: SS 2010
  • Time: 13.04.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    11.40 Raum 214 11.40 Kollegiengebäude am Ehrenhof


    20.04.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    11.40 Raum 214 11.40 Kollegiengebäude am Ehrenhof

    27.04.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    04.05.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    11.05.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    18.05.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    25.05.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    01.06.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    08.06.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    15.06.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    22.06.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    29.06.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    06.07.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude

    13.07.2010
    09:45 - 11:15 wöchentlich
    10.81 HS 93 10.81 Bauingenieure, Altes Bauingenieurgebäude


  • Lecturer: Prof.Dr. Christof Weinhardt
    Dr. Gerhard Satzger
  • SWS: 2/1
  • Lv-No.: 26466
Vortragsspracheunbekannt
LiteraturhinweiseAnderson, J./ Nirmalya, K. / Narus, J. (2007), Value Merchants. Lovelock, C. / Wirtz, J. (2007) Services Marketing, 6th ed. Meffert, H. / Bruhn, M. (2006), Dienstleistungsmarketing, 5. Auflage, Spohrer, J. et al. (2007), Steps towards a science of service systems. In: IEEE Computer, 40 (1), p. 70-77 Stauss, B. et al. (Hrsg.) (2007), Service Science – Fundamentals Challenges and Future Developments. Teboul, (2007), Services is Front Stage. Vargo, S./Lusch, R. (2004) Evolving to a New Dominant Logic for Marketing, in: Journal of Marketing 68(1): 1–17. Shapiro, C. / Varian, H. (1998), Information Rules - A Strategic Guide to the Network Economy